云翼企客宝CRM
对外管理客户不流失,对内管理员工更高效
业务痛点难解决
企业数据更新不及时
crm里的客户信息靠人工维护,难以及时更新企业数据,无法了解最新客户动态
系统数据不互通
线索获取,客户触达与CRM数据不互通,导致销售流程衔接效率低下
销售使用意愿低
CRM功能复杂操作繁琐,使用门槛高,难以帮助销售高效完成工作,导致销售使用意愿低
深度整合企业微信
服务随身、管理随心、掌控随时
同步企业微信好友和聊天记录,打通数据孤岛
规范员工工作行为,实现敏感动作,敏感词管理
自动标签管理,建立客户画像,实现精准营销
微信聊天侧边栏,关联显示客户详细信息,营销素材一键发送
离职员工所拥有客户重新分配,杜绝客户资源流失
多维度统计员工微信聊天工作,让管理有的放矢
呼叫中心全渠道
深度整合呼叫中心
支持电话盒子,手机坐席,插卡话机,云呼叫
一键外呼,工作效率提升30%
支持通话录音,以及通话统计
通话记录自动关联客户跟进记录
灵活的权限管理
可自定义角色,灵活设置不同权限
权限管理粒度可精确到具体功能,比如删除,导入,导出,修改等
可以设置查看数据的范围,比如只能自己名下数据,或者可以查看全部门的数据
安全白皮书
基于阿里云部署企客宝旗舰版
基于阿里云部署企客宝旗舰版,保证服务和数据在可靠,安全的运行环境
启用HTTPS网络加密传输传输协议,防止数据被篡改
所有用户签署【企客宝旗舰版数据保密协议】,为客户数据安全提供保障
日志中详细记录所有核心操作,保障所有操作可追溯
多平台,全终端覆盖
Web,android以及iOS全平台覆盖
真正做到随时随地移动办公
丰富全面的客户管理功能
客户
支持客户字段自定义,以及客户数据查重等自定义功能,提供多维度查看视角,便于快速客户挑选,更可设置客户下次联系时间,方便客户跟进。
联系人
支持管理客户名下多个联系人,更提供了在线发邮件,一键拨号,短信发送等多种触达客户方式。
销售机会
支持销售机会阶段自定义,更可以通过销售漏斗科学管理,自动关联相关客户,合同,以及款项记录。
合同
支持合同模板功能,更可导出PDF文档,以及设置水印,支持按日期,以及列表多种模式查看合同信息。
款项
自动关联相关合同信息,支持按日期,以及列表多种模式查看合同信息,便于款项统计分析。
票据
客户往来票据统一管理,更可关联客户以及款项记录,做到每张票据都有源可溯,有据可查。
工作汇报
通过工作汇报,领导快速掌握员工工作情况,同时可自动统计关联当天销售数据。
产品
管理企业所有销售产品基本信息,包括产品进货价格,销售价格,更可自动关联销售机会。
呼叫中心
一键拨号,多快好省,支持多种通信方式,包括手机坐席,固话盒子,插卡话机以及云通讯,更有丰富的统计报表。
审批
丰富的自定义功能,更可支持多层级审批,保障企业核心数据准确,修改内容有据可查。
帮助中心
沉淀企业知识积累,提升客户满意度,为企业引流获客提供帮助
海报&文档
在线制作专业海报和宣传文案,全员营销,提升客户转化率
企业微信
深度整合企业微信,管理微信好友,聊天记录,统计员工微信聊天情况,打通数据孤岛
统计分析
全面统计企业经营数据,可按客户,销售机会,合同,款项,呼叫中心等多维度进行统计分析,为企业经营做数据支撑。
开放平台
提供了客户,联系人,销售机会,款项,合同等多模块API开放接口,可灵活,自由对接客户自有系统。
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